Nouveau portail d’assistance pour les clients Incotec
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nous apportons donc un soin particulier au développement et à la mise en place de nos solutions, mais également aux outils de communication que nous proposons à nos clients pour échanger avec nous.
Dans cette optique, nous avons décidé de changer de plateforme de gestion des tickets d’assistance.
Chers clients, cet automne,
découvrez myService !
Grâce à la puissance de ce nouveau portail à la pointe de la technologie, l’équipe support va pouvoir vous offrir plus de services et de réactivité.
Vous recevrez très bientôt plus d’informations sur ce nouvel outil.
Comment accéder au portail ?
- Connectez-vous à l’adresse habituelle, elle reste la même.
- Vous découvrirez bientôt ce nouveau portail moderne et intuitif.
Vous pourrez :
- Personnaliser votre tableau de bord,
- Bénéficier d’un meilleur suivi de vos tickets,
- Et accéder à une base de connaissances enrichie et évolutive : articles, tutoriels vidéos.
Cerise sur le gâteau, myService est une solution 100% Incotec, développée par l’équipe myIncoservice, spécialisée dans la gestion du service après-vente, de la maintenance et des interventions. Cela nous permettra de la faire facilement évoluer, au gré de vos attentes et de nos besoins.
Nous nous réjouissons à l’idée de vous faire découvrir ce nouvel outil collaboratif.
Pour vous accompagner en douceur dans ce changement, nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions.
Retourner à la liste d’articles
